জমা, উত্তোলন আর অ্যাকাউন্ট প্রবেশ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়
আমরা জানি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার মাথায় প্রশ্ন থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কত দ্রুত ব্যালেন্স আসবে, উত্তোলনে কোন ডকুমেন্ট লাগবে, মোবাইল থেকে লগইন করলে ডেস্কটপে আবার শুরু করতে হবে কি না — এগুলো স্বাভাবিক। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা Dhaka, Chittagong আর সারাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে পাঠান। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে
কাজ করে — আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের জন্য আমরা প্রথম রিকোয়েস্টে একটা ছোট ভেরিফিকেশন স্টেপ চালাই — ফোন নম্বর আর ওয়ালেট ম্যাচ করি যাতে আপনার টাকা শুধু আপনার কাছেই যায়। লগইন করতে আপনার ফোন নম্বর লাগবে আর একটা OTP, সেটা আসবে SMS-এ। মোবাইলে শুরু
করলে পরে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকতে পারবেন, কোনো সমস্যা নেই। আমরা এই পাতায় পেমেন্ট টাইমিং, ডকুমেন্ট রিকোয়ারমেন্ট, অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি আর ডিভাইস সুইচিং নিয়ে বিস্তারিত দিয়েছি — প্রতিটা উত্তর আমাদের নিজেদের সিস্টেম থেকে আসা, তাই আপনি জানবেন ঠিক কী আশা করতে পারেন।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা
- উত্তোলন যাচাই
- OTP লগইন